在2019年06月07日，公司利用端午節(jié)假日為我們開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，商務(wù)禮儀就是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。

王曉琳講師通過(guò)課件的講解和生動(dòng)的圖片展示，向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的含義、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí)，全面講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、乘車(chē)禮儀、用餐禮儀、電梯禮儀等基本常識(shí)，使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。

作為一位初入職場(chǎng)的小白，我對(duì)商務(wù)禮儀確實(shí)一竅不通，這次培訓(xùn)讓我明白男士商務(wù)禮儀這么多細(xì)節(jié)。男性雖然不以外表取勝，但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的，能夠讓接觸對(duì)象產(chǎn)生信賴(lài)感。女性生性好美，美的特性也很多，美都是一種體現(xiàn)。如何穿著打扮，注意儀容，相信每位女性同仁都有自己的心得，兩個(gè)重點(diǎn)，辦公室是一個(gè)工作的場(chǎng)所，得體的裝扮應(yīng)該讓人感到“端莊親切”與“精神煥發(fā)”。

為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，講師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)示范的形式調(diào)動(dòng)氣氛，寓教于樂(lè)不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性，而且使現(xiàn)場(chǎng)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著喜悅之情，大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)，加強(qiáng)了相互間的了解與溝通，效果十分突出。

禮儀更是一種信息，贏得他人的好感和信賴(lài)，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。

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